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新西蘭雇傭關(guān)系局（簡(jiǎn)稱ERA）依據(jù)新西蘭雇傭關(guān)系法2000（Employment Relations Act 2000）而設(shè)定，是一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)，專門解決新西蘭境內(nèi)勞動(dòng)市場(chǎng)上無法通過調(diào)解方式解決的勞動(dòng)糾紛、并進(jìn)行仲裁。
如果雇員與雇主之間發(fā)生了勞動(dòng)糾紛，且無法自行調(diào)解，那么任何一方都可以向ERA匯報(bào)并要求該機(jī)構(gòu)的介入。新西蘭雇傭關(guān)系局調(diào)查案件主要根據(jù)事實(shí)、以及雇傭矛盾的是非曲直而判斷結(jié)果，保護(hù)真正的受害人的權(quán)益。